CONDIZIONI DEL PRODOTTO / RELAY
Prima di acquistare Relay
Un sito Framer per SaaS di automazione, con quattro raccolte CMS, scene interattive e un kit di guide e immagini originali.
Condizioni 1.1 · Si applicano solo a un ordine valido che indica questa versione. Consulta la scheda prodotto per le date dell’offerta e il prezzo applicabile.
49 € per il primo mese, poi 89 €
L’acquisto è una tantum, IVA inclusa dove dovuta. La promozione durerà un mese di calendario dall’effettiva apertura delle vendite, nel fuso Europe/Rome. Date e orari esatti saranno indicati prima dell’attivazione. Non è un abbonamento e 89 € è il prezzo futuro previsto, non un prezzo precedente dichiarato.
Un checkout avviato durante la promozione conserverà il prezzo per un’ora. Al termine sarà necessario aprirne uno nuovo, al prezzo allora applicabile. La fine della promozione non rimuoverà l’accesso agli ordini validi. I piani SaaS visibili nella demo sono esempi, estranei al prezzo del template.
Il sito nativo e il companion kit
Il progetto Framer in inglese comprende Home, Product, Workflows, Integrations, Pricing, Guides, Changelog, Contact e 404, quattro modelli di dettaglio CMS e una guida privata nell’editor. Le raccolte Workflows, Integrations, Guides e Updates gestiscono i contenuti pubblicati del sito.
Il kit separato contiene sette guide, una versione HTML consultabile offline, una foto illustrativa originale, copertine e risorse del marchio. Le guide online sono in italiano e inglese. Le scene interattive spiegano i processi nel browser: non eseguono automazioni, non collegano account e non creano un pannello delle richieste.
Un acquisto, un progetto
La licenza consente di personalizzare il template e i materiali inclusi per un progetto. Un altro sito o cliente richiede un’altra licenza. Per un sito intestato a un cliente, organizza l’acquisto a suo nome. Non è una licenza trasferibile per agenzie.
Sono consentite copie private di backup e staging per lo stesso progetto. Non è consentita la redistribuzione del template modificabile o del kit come risorse, né la loro rivendita come template concorrenti. Una demo, una copia di verifica o un ordine di test non attribuiscono diritti commerciali.
Account e servizi da configurare
Account, piano Framer, hosting e dominio sono separati. Scegli il piano adatto ai contenuti e ai limiti CMS del tuo sito. Non sono inclusi backend, database privati, account utenti o servizi di invio email.
Il modulo Contact dimostrativo non invia richieste. Nella tua copia devi configurare e verificare la destinazione, aggiornare l’informativa privacy e abilitare il modulo. ErinTech Connect è un plugin separato e facoltativo: non serve per usare Relay e non sincronizza automaticamente le sue raccolte.
Assistenza e recupero della consegna
Per configurazione, file mancanti e difetti riproducibili: info@erintechlabs.com, in italiano o inglese. Indica il riferimento dell’ordine, la versione e i passaggi per riprodurre il problema. Non inviare credenziali, dati dei clienti o link privati di consegna.
Conserva l’email di consegna e una copia privata del progetto e del kit. Se un download scade, riapri il link dell’email per richiederne uno nuovo. Se manca l’email, contatta l’assistenza per la verifica dell’ordine; non acquistare una seconda volta. Non è previsto un recupero automatico inserendo il solo indirizzo email.
Personalizzazioni, inserimento dei contenuti e gestione di servizi esterni sono lavori separati. Non sono promessi tempi di risposta garantiti o tutte le future versioni principali. Il testo completo chiarisce i limiti dell’assistenza senza escludere i rimedi previsti dalla legge.
Pagamento e diritti dell’acquirente
Il checkout usa Stripe Managed Payments. Il provider e le condizioni della transazione mostrati nel checkout effettivo regolano l’assistenza sui pagamenti. Ricevuta del pagamento ed email di consegna del prodotto sono distinte. Questa pagina non dimostra una transazione o l’attivazione del servizio.
Non è prevista una regola generale di assenza di rimborsi né una promessa di rimborsi automatici. Si applicano le condizioni della transazione e i diritti inderogabili. L’accettazione delle condizioni del prodotto non vale come consenso marketing o rinuncia autonoma al recesso.
Rimborsi e contestazioni possono bloccare nuovi download durante la verifica dell’ordine. Questa limitazione tecnica non decide da sola i diritti d’uso nei casi di rimborso parziale o contestazione. Le copie già scaricate non vengono cancellate da remoto.
Il riepilogo italiano facilita la lettura. I documenti inglesi integrali definiscono le condizioni 1.1. L’ordine identifica le condizioni applicabili e la versione immutabile del kit. I documenti precedenti restano disponibili per gli ordini precedenti. I diritti inderogabili restano salvi.
Licenza completa in inglese
Terms 1.1 · October 3, 2026 · Applies to valid paid orders selecting this version
Licensor: ErinTech Labs srls. Product: Relay by ErinTech, comprising the native Framer template and companion kit. This license applies only to a valid paid order identifying terms 1.1. A demo, verification copy, sandbox order or possession of an archive does not establish a commercial license.
Native Framer template
The native-template license is the Single-Use Commercial License for Paid Content, section 7.3.2 of the Framer Community Terms, also applied to authorized purchases through the ErinTech store. The full linked section governs native-template use.
One valid paid purchase covers one project. You may modify the template for that project. Another website or client project needs a separate license. Do not redistribute the editable template as an asset, offer competing templates or remove proprietary notices. For client-owned work, arrange purchase in the client's name and use access they authorize; this is not a transferable agency license.
Companion materials
For the same project covered by a valid order, the companion license permits use and modification of the included documentation, original illustrations and editorial image. Private backup and staging copies are permitted. Publishing the resulting website does not require publishing the companion files or source artwork.
Do not resell the companion, distribute it as a stock library, place it in a public source repository or reuse it as a kit for other projects. Keep copyright and license notices in source copies. This is a product-use license, not an open-source grant or transfer of copyright. Your own original content remains yours.
There is no scheduled expiry for a compliant purchased project. The grant depends on a valid purchase. A full refund cancelling that purchase ends the grant unless mandatory law or the written refund resolution provides otherwise. A partial refund or payment dispute must be resolved on its facts; a technical restriction on new downloads does not itself determine legal rights.
Separate services and rights
Framer hosting, domains, fonts, plugins, external APIs and submission providers retain their own terms. No hosted automation engine, database, account system or subscription to those services is included. The supplied content describes a fictional product; replace it with content and claims you are entitled to publish.
Nothing here removes mandatory consumer rights or remedies. Applicable checkout terms govern the transaction. Read SUPPORT.md for the support scope. Questions: info@erintechlabs.com.
Copyright © 2026 ErinTech Labs srls.
Assistenza e consegna: testo completo in inglese
Terms 1.1 · October 3, 2026 · Applies to valid paid orders selecting this version
Product assistance
The support contact is info@erintechlabs.com, in English or Italian. Support covers documented setup, missing delivery items and reproducible defects in the supplied native template or companion files. We respond to product-support inquiries and address reproducible defects within a reasonable timeframe; no fixed response-time service level is included.
Include your order reference, the version and commit in package-manifest.json, the affected page or component, browser and short reproduction steps. Use sanitized screenshots. Never send payment details, API keys, customer submissions or private project-copy/download links. Purchase verification may be required before protected files or order-specific help can be provided.
Custom design, content entry, production automation development, private API integration, deployment and infrastructure operation are separate services. No guaranteed response time, continuous monitoring, hosted backend or entitlement to every future major version is included. This does not limit mandatory remedies for a defective purchased product.
Delivery and transaction help
A valid purchase includes an authorized native Framer project-copy link and the companion archive identified in the order. Checkout uses Stripe Managed Payments; the provider and transaction terms displayed at the actual checkout govern payment assistance. Publishing these documents does not enable checkout or establish a purchase. Sandbox payments and verification copies do not grant commercial-use rights.
After an authorized purchase, retain the delivery email and a private backup of the native project and ZIP. The payment receipt and product-delivery email are separate. Open the private delivery link to create your Framer copy and download the kit. Download links expire after five minutes; reopening the email link requests a fresh download for a valid order. Refreshing the delivery page after its private token has been removed from the address bar requires reopening the email link.
If an item or email is missing, contact support with the order reference rather than placing another order. Recovery is support-assisted after ownership verification; there is no automatic lookup using only an email address. Do not share protected delivery links. Refunds or disputes can prevent new downloads while the order is checked; existing downloaded copies are not remotely deleted.
The final checkout's applicable transaction terms and mandatory law govern receipts, refunds, withdrawal and disputes. This document imposes no blanket no-refunds rule and waives no statutory remedy. Product-use conditions are described in LICENSE.md.
What the template includes
Relay supplies a public marketing website, editorial CMS and illustrative browser interactions. CMS collections do not create an inquiry inbox. The Contact demonstration cannot send inquiries until you configure and enable your own native form. Framer plans, domains and any external service charges are separate.
ErinTech Connect is an optional, separately distributed plugin. The native template works without it. This purchase does not promise plugin installation, automatic collection synchronization or a private database connection.
Launch offer
The commercial offer is EUR 49 for the first calendar month from actual sales availability, then EUR 89, one time and including VAT where applicable. The period uses Europe/Rome. The product page and checkout identify the applicable amount; exact start and end times are published before sales open. No commercial start date is established by this document. A checkout started within the introductory period keeps its price for one hour. A new checkout after expiry uses the then-applicable price. The end of the offer does not remove valid purchased access. The fictional SaaS subscriptions shown inside the template are unrelated to that purchase price.
Start with START_HERE.md. Company information is available at ErinTech Labs.
